Te damos el respaldo de un área de TI completa, con soporte cercano y tecnología que te ayuda a vender más y trabajar con menos enredos.
En la mayoría de las pymes la tecnología la administra quien sabe un poco más que el resto: el dueño, el contador, un sobrino o el proveedor que vendió los computadores. Funciona mientras no pase nada grave. El correo está en el plan del hosting de la página web, los archivos importantes están en el computador de la secretaria, las claves se comparten por WhatsApp y el respaldo se hace cuando alguien se acuerda de copiar una carpeta a un disco externo.
El problema aparece cuando la empresa crece o cuando algo falla. Un computador que se daña con la contabilidad adentro, un correo hackeado que empieza a enviar facturas falsas a tus clientes, un trabajador que se va y nadie tiene la clave de las redes sociales, una página web que dejó de funcionar sin que nadie lo notara. Son situaciones comunes que cuestan tiempo, plata y, a veces, clientes. Y casi todas se pueden prevenir con orden básico.
Al mismo tiempo, las pymes tienen acceso hoy a herramientas que antes solo usaban empresas grandes: correo profesional con tu dominio, almacenamiento en la nube, facturación electrónica integrada, atención por WhatsApp con inteligencia artificial y presencia en Google para que te encuentren. La digitalización de pymes no es comprar más software, sino elegir pocas herramientas que encajen entre sí y que alguien las mantenga funcionando. Ese es el rol que tomamos contigo.
Sin una persona o empresa responsable, los problemas se resuelven cuando explotan: el computador lento se reemplaza en lugar de arreglarse, las licencias vencen sin aviso y nadie revisa si las actualizaciones están al día. El dueño termina perdiendo horas en temas que no son su negocio.
Contabilidad, cotizaciones, contratos, bases de clientes y fotos de trabajos guardados en un solo computador o en un pendrive. Basta un disco dañado, un robo o un virus para perder años de información que cuesta mucho reconstruir, si es que se puede.
Claves repetidas, sin doble factor y compartidas entre varias personas. Las pymes son un blanco atractivo para el robo de cuentas porque suelen tener menos protección, y un correo comprometido se usa para engañar a clientes y proveedores en nombre de tu empresa.
Una planilla para cotizar, otro sistema para facturar, el WhatsApp personal para atender clientes y una página web que nadie actualiza. Cada herramienta funciona a medias y nada se conecta, así que se pierde tiempo copiando datos de un lugar a otro y se escapan oportunidades de venta.
Te asignamos un equipo que conoce tu empresa: soporte remoto y en terreno, mantenimiento de computadores, impresoras y red, inventario de equipos y licencias y atención por un canal simple. En lugar de llamar a alguien distinto cada vez que algo falla, tienes un responsable que se adelanta a los problemas.
Soporte TIImplementamos Google Workspace o Microsoft 365 con tu dominio, movemos tus correos y archivos, organizamos carpetas compartidas por área y configuramos los equipos de tus trabajadores. Cuando alguien entra o sale de la empresa, sabemos qué crear y qué cerrar para que la información siga siendo tuya.
Google Workspace y Google CloudConfiguramos respaldos automáticos de computadores clave, correos y archivos en la nube, con copias fuera de la oficina. Revisamos que funcionen y hacemos pruebas de recuperación, para que un computador dañado o robado sea una molestia de un día y no una pérdida irreparable para tu negocio.
Respaldo y DRPActivamos doble factor en correos y cuentas importantes, instalamos protección en los equipos, ordenamos las claves en un gestor seguro y protegemos tu dominio para que sea difícil enviar correos falsos a tu nombre. También hacemos una charla corta para tu equipo sobre cómo reconocer engaños por correo y WhatsApp.
CiberseguridadCuando la base está ordenada, te ayudamos a crecer: un asistente de WhatsApp con inteligencia artificial que responde consultas y agenda, una página web que se actualiza fácil, tu ficha de Google Business Profile bien trabajada y campañas medibles. Todo conectado y explicado en simple, para que sepas qué funciona.
Chatbot WhatsAppComenzaríamos con una visita o videollamada para conocer tu empresa: cuántas personas trabajan, qué equipos usan, dónde está la información importante y qué problemas se repiten.
En la primera etapa ordenaríamos lo esencial: correo profesional con doble factor, archivos en la nube organizados por área, respaldo automático y un inventario de equipos y claves.
Después quedaríamos a cargo del soporte mensual, atendiendo los problemas del día a día y manteniendo actualizaciones, licencias y respaldos al día, con un reporte simple de lo que se hizo.
Con la base estable, conversaríamos sobre digitalización: atención por WhatsApp, página web o presencia en Google, priorizando lo que más ayude a vender según tu rubro.
Aplica también a las pymes que manejan datos de clientes, trabajadores o proveedores. Su entrada en vigencia está fijada para el 1 de diciembre de 2026 y exige, entre otras cosas, adoptar medidas de seguridad proporcionales y atender los derechos de las personas sobre sus datos.
Orientación técnica general; el análisis legal de cada caso corresponde a un abogado.
Si hoy la tecnología la resuelve el dueño o alguien que tiene otras funciones, probablemente sí. No se trata de gastar más, sino de dejar de perder horas y evitar problemas que cuestan caro, como perder información o que te roben el correo. Ajustamos el plan al tamaño real de tu empresa.
La mayor parte de los problemas se resuelven de forma remota y segura, conectándonos al computador con tu autorización. Cuando hace falta, como al instalar equipos o revisar la red, coordinamos una visita. Tú escribes por un canal simple y sabes quién te va a atender.
No es obligatorio, pero muchas veces conviene. El correo de los hostings básicos suele tener poca protección contra spam y suplantación, espacio limitado y pocas herramientas de colaboración. Si decides moverte a Google Workspace o Microsoft 365, hacemos la migración sin que pierdas correos y con el mínimo de interrupción.
Tres cosas que tienen mucho impacto y poco costo: activar doble factor en el correo y las cuentas importantes, tener un respaldo automático de la información que no puedes perder y dejar de compartir claves por mensajes. Con eso cubierto, tu pyme queda mucho mejor protegida que antes.
Sí. Además de TI, trabajamos crecimiento digital: páginas web, posicionamiento en Google, perfil de empresa en Google Maps, campañas y asistentes de WhatsApp con inteligencia artificial. La ventaja es que todo queda conectado con tu base tecnológica, en lugar de tener proveedores separados que no se hablan.
Cuéntanos qué sistemas usan hoy y te proponemos el primer paso.